FAQ
1. PRODUIT
De quoi est faite la culotte Yuna ?
Nos culottes sont fabriquées à partir d’un tissu ultra doux, respirant et extensible, conçu pour être respectueux de la peau et offrir un confort optimal toute la journée.
La culotte évite-t-elle le camel toe ?
Oui. Grâce à notre design anti–camel toe et à son insert spécialement pensé pour la zone intime, la culotte reste lisse et discrète, même sous les vêtements moulants.
Est-elle vraiment invisible sous les vêtements ?
Absolument. Son tissu fin, sa coupe ajustée et ses coutures invisibles permettent un rendu lisse, sans marques.
Est-ce que ça tient bien en place ?
Oui. La culotte est conçue pour suivre les mouvements sans remonter, glisser ou comprimer.
Convient-elle aux peaux sensibles ?
Oui. Les matières utilisées sont douces et peau-friendly, réduisant le risque d’irritation même lors d’un port prolongé.
Pour quel type de morphologie ?
Toutes. Yuna a été pensée pour s’adapter à ton corps, pas l’inverse. Son tissu extensible et sa coupe étudiée épousent naturellement les formes, pour un confort universel.
Efficaces pour gérer l’humidité ?
Oui. Les Tangas Yuna intègrent une technologie avancée conçue pour absorber rapidement l’humidité et l’éloigner de la peau. Le tissu absorbe et sèche vite, ce qui garantit une sensation durable de fraîcheur et de confort.
Adaptés à quelles tenues ?
Leggings moulants, jeans serrés, robes fluides, combinaisons, jupes droites… même tes vêtements les plus exigeants.
2. TAILLES
Comment choisir ma taille ?
Nous recommandons de vous fier à notre guide de taille. Si vous êtes entre deux tailles, privilégiez celle du dessus pour un confort optimal.
Est-ce que ça taille petit ou grand ?
La coupe est fidèle aux tailles standards. Le tissu étant très extensible, il s’adapte facilement à différentes morphologies.
Y aura-t-il un guide des tailles ?
Oui. Un guide détaillé est disponible en dessous du bouton ''ajouter au Panier'' pour vous aider à trouver la taille idéale selon vos mesures.
3. ENTRETIEN
Comment laver ma culotte Yuna ?
Lavage en machine à 30°C maximum, couleurs similaires. Pas d’adoucissant.
Puis-je la mettre au sèche-linge ?
Non. Nous recommandons un séchage à l’air libre pour préserver l’élasticité et la douceur du tissu.
Un filet de lavage est-il nécessaire ?
Pas obligatoire, mais fortement recommandé pour prolonger la durée de vie du produit.
4. LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24–72 h.
Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 12 jours ouvrables.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que votre commande est expédiée.
Et si mon colis arrive endommagé ?
Contactez-nous immédiatement. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de trouver une solution rapide.
5. RETOURS & ÉCHANGES
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Pour des raisons d’hygiène, les culottes ne peuvent pas être retournées si elles ont été portées.
En cas de problème ou défaut, contactez notre service clientèle.
Comment faire une demande d’échange ?
Écrivez-nous via la section Contact avec votre numéro de commande — nous vous guiderons étape par étape.